miércoles, septiembre 14, 2005

Ajuste de cuentas.....


Ya tenía yo ganas de despacharme a gusto contra el lobby de las compañias aereas, sobre todo las españolas (Iberia, Spanair y Air Europa). ¡Joder! ¡Menuda panda de hijos de puta!
Uno suele ser consciente, como consumidor y usuario en general, que siempre está expuesto a los abusos y que sufre un alto grado de indefensión e impotencia ante cualquier gran compañía. Pero este tema roza ya lo surrealista cuando se trata de viajar en avión.
¡Cómo coño te pueden dejar en tierra y obligarte a pagar un billete de nuevo cuando llegas 45 minutos antes del embarque!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Que pueden decir lo que les salga del mismísimo tren de aterrizaje (que tienes que estar hora y media antes, que si normas de seguridad, que si es para ser puntuales, ..........grrrrrrrr!!!!!!!!!), que no, que el gol se lo metan a su padre.
¿Dónde se ha visto que sea política de empresa vender un producto que ya has vendido (y te han pagado) a varios clientes al mismo tiempo?........y lo mejor de todo es que se sigue sin hacer nada por evitarlo, y manda webos que se acaba de aprobar una nueva ley para "proteger los derechos del consumidor" (para más inri, con un gobierno "zocialista") y nada, que seguimos igual.....
Sí señor, tú pagarás a tocateja tú billete de avión (es de coña pero este es tu único derecho, sí has oido bien, tu derecho es pagar) a partir de ahí la compañía aérea te someterá a su antojo y capricho:
  • tienes que estar hora y media antes para facturar y no tienes garantía de que al cancelar, retrasar ó estrellar tu avión te den otra plaza.
  • lleva toda tu documentación (dni, pasaporte, tarjeta de crédito, la tarjeta sanitaria, la del videoclub, la de donante de sangre, la de socio del club filatélico,.....) y espera las colas en facturación.
  • no tienes ningún derecho a ventanilla (por mucho que lo hayas pedido y exigido en la compra del billete que has pagado a tocateja) y de hecho te encontrarás con que siempre te preguntan en facturación (tono machacón tipo megafonía): "¿pasillo o ventanilla?", a lo que naturalmente tú respondes: "ventanilla"; la diligente señorita SIEMPRE contesta (tras teclear no sabes que coño durante 2 minutos): "lo siento señor, acaban de coger los últimos asientos de ventanilla": y tú que ya te resignas (y te cabreas por dentro pero sin dejar de ser educado):"pues entonces pasillo", otros 2 minutos de tecleo incesante y ....tachan:"lo siento señor, sólo nos quedan asientos centrales".........(arrrrgggghhhhhhhhhhhhh!!!!!!!!!!!!!!!!!, mecagüentolosmuettosdesuputamare) pero naturalmente recoges tu tarjeta de embarque y todos tus documentos.
  • tienes que pasar 15 veces por arco de seguridad, siempre pita, acéptalo, siempre pita......hagas lo que hagas. Y como encima de toque un segurata (o una segurata, que es peor creedme) con aires de mariscal de campo. Por que claro, va a demostrar contigo todo su celo pofesional y todo para impresionar al par de picoletos que se descojonan de la risa.
  • no te espera nada mejor ahora que hacer unos 6 km andando hasta tu puerta de embarque.
  • durante ese trayecto, tú que eres precavido/a compruebas (a cada km que recorres y aprovechando para tomar aire) que tu puerta de embarque ha cambiado 15 veces.......
  • antes de que ccambie por última vez llegas hasta la puerta de embarque, dónde ya está todo el mundo haciendo cola.......
  • cambian la puerta de embarque y todo el mundo se pone a correr hacia la nueva (SIEMPRE en el otro extremo del aeropuerto)....aquí comienza la lucha directa con tus compañeros de viaje....
  • despues de codazos, zancadillas, arañazos, bolsazos y el recorrido de maratón de otros 6 km (que estoy convencido de que es una política agresiva de eliminación de pasajeros)....llegas entre los primeros a la puerta de embarque.....
  • solo quedan 5 minutos para la hora de embarque "pffff.....¡qué alivio!" (piensas intentando ser por 1ª vez optimista)..........iluso
  • Din-don-din krssss....."señores pasajeros del vuelo HDP 666, debido a problemas "tésnicos" el vuelo ha sido retrasado, permnezcan atentos a los monitores para confirmar la nueva hora de embarque y la puerta de embarque"...krssssss.........................
  • empiezas a desarrollar una extraña simpatía por Bin Laden.....
  • cuando ya estas convencido de que no sería acto terrorista sacar una pistola y exigir "your constitutional right" (muy americano) a volar cuando has pagado por ello, por fin confirman hora de embarque y puerta...........grfffffffffññññ.....otra carrerita.
  • llegas entre los primeros, dedicando tus últimos pensamientos a los pobres desgraciados entre tus compañeros de viaje que se han ido quedando por el camino ó que a pesar de haber llegado, de últimos pero que han llegado, les vana decir aquello de "lo siento señor, el vuelo está cerrado"........aisssss.....sólo de pensarlo me dan escalofrios......
  • embarcas
  • sí, repito: E-M-B-A-R-C-A-S
  • te acomodas en tu ¿asiento? central, justo entre dos fulanos insufribles, gordos, maleducados.....o todo ello junto, pero por lo menos ya estas dentro....
  • 30 minutos mas dentro del avión esperando a "que den autorización para iniciar la maniobra de despegue".....grfñññññññ......... (más simpatía por Bin Laden).
  • acojone de despegue.........
  • compañeros de asiento dando por culo durante todo el trayecto y de diferentes formas.
  • ¡¡¡¡¡ 2'5 euros por una coca-cola!!!!......(que por supuesto pagas como buen pringado).
  • completa afinidad con le filosofia vital de Bin Laden "vuela y deja volar por los aires"
  • aterrizaje de infarto.......
  • sorpresa final: tras hora y media esperando el equipaje, ¡tus maletas no aparecen! y por supuesto en la oficina de equipajes no te lo arreglan, te dan un resguardo con un numerito de telefono (902 por supuesto.....hijosdeperraestafadoressanguijuelas) para que llames "a partir de mañana, a ver si ha aparecido su equipaje...."
  • 1 semena despues aparece tu equipaje......tu has llamado 200 veces al 902 (sic!) y se han descojonado en tu cara cuando has querido poner quejas, denuncias, reclamaciones ejerciendo tu "derecho como consumidor"

En fin, hay mil anécdotas más que todos conocemos y hemos sufrido cada vez que hemos volado, y lo peor de todo es que las cosas no mejoran.......¡joder! al final si que por lo menos consiguen que el detalle de que se caiga el avión sea la menor de tus preocupaciones.......

Quiero decir una cosa más: me encanta viajar, a pesar de ellos, me encanta viajar.

Dedicado a mi hermana pequeña, que experimentó a las 6:45 de la mañana de hoy lo que es que 45 minutos antes del embarque y justo después de que facture el señor que te precede en la cola, te digan "lo siento, el vuelo está cerrado" (y para poder volar tiene que pagar 180 euros más!!!!!!!!!!!!!!!!!!!)

3 comentarios:

Quique dijo...

Absolutamente de acuerdo. A mi lo de pasar la "gymkana" esa, pues ya como que estoy acostumbrado.
Lo que me tiene firto es que ellos no tienen ningun tipo de obligacion. El Peter y yo ya les sufrimos en el aeropuerto de Ibiza, pero los mas heavies son lo de Aeorlineas Argentinas, "curiosamente" la mas barata de Munich a Madrid... De tres veces que he volado con ellos, la vez que mas temprano he salido ha sido DOS HORAS TARDE, contando la hora desde el momento en que despegas....
Las tres veces, lo juro. Ya como se que van tarde, cuando voy "sin prisa" es cuando les compro el billete a ellos, me resigno a tirarme practicamente el dia entre aeropuertos.
Pero siempre sera mejor que Iberia, que te cobran por una puta Coca Cola de 20 cl... Hijos p...

Anónimo dijo...

Jajajajajajaja Sabía que tb caerías!!! tantas horas navegando en blogs... tenía que acabar pasando... lo siguiente... cuenta en flickr.com, luego fotolog.net... ah!! y te acabarás registrando en myspace... a mi me pasó así... jaajaja

El Meister dijo...

Pues yo sigo diciendo que
"Essspañavabien"
y que cada uno le de la entonacion adecuada,no creeis?
Con Franco esto no pasaría,lo juro!!